„Wprowadzaliśmy na rynek aplikację dla salonów beauty. Przyglądając się ich pracy, zauważyłem, że Pani z recepcji traciła ogrom czasu na odbieranie telefonów, mimo tego że klienci byli już wcześniej na wizycie w salonie i chcieli umówić się na dokładnie tę samą usługę. Wiedziałem, jak ten problem może zostać rozwiązany i to nie tylko w salonach beauty, ale w każdej dziedzinie związanej z obsługą klienta.”